מבוא
- מדיניות iOptix היא לכבד את פרטיותך בכל מידע שאנו עשויים לאסוף במהלך הפעלת אתר האינטרנט שלנו. מדיניות פרטיות זו חלה על www.iOptix.co.il (להלן “אנחנו”, “החברה” או “www.iOptix.co.il”).
- אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על מידע שאתה עשוי לספק לנו דרך האתר המאפשר זיהוי אישי. אימצנו את מדיניות הפרטיות הזו (“מדיניות פרטיות”) כדי להסביר איזה מידע עשוי להיאסף באתר שלנו, כיצד אנו משתמשים במידע זה ובאילו נסיבות אנו עשויים לחשוף את המידע לצדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו חלה רק על מידע שאנו אוספים דרך האתר ואינה חלה על אוסף המידע שלנו ממקורות אחרים.
- מדיניות פרטיות זו, יחד עם התנאים וההגבלות המפורסמים באתרנו, קובעים את הכללים והמדיניות הכלליים הנוגעים לשימושך באתר שלנו. בהתאם לפעילויותיך בעת ביקור באתר שלנו, יתכן שתידרש להסכים לתנאים ולהגבלות נוספים.
מבקרים באתר
- כמו רוב החברות המפעילות אתר, iOptix אוספת מידע שאינו מזהה באופן אישי שדפדפני האינטרנט והשרתים בדרך כלל הופכים לזמינים, כגון סוג הדפדפן, העדפת השפה, האתר המפנה והתאריך והשעה של כל בקשת מבקר.
- כשאתה ניגש לאתר שלנו, אנו אוספים ומאחסנים אוטומטית חלק מהנתונים שלך ביומני השרת ובעוגיות, שהם קבצים קטנים שאנו שולחים למחשב שלך כשאתה מבקר באתר האינטרנט שלנו.
- נתונים אלה אינם מאפשרים לנו לזהות אותך ישירות; עם זאת, הם מתעדים נתונים הקשורים לגלישה שלך באתר האינטרנט שלנו, כמו הדפים שבהם גלשת, התאריך והשעה שבהם גלשת בדפים אלו, שאילתות החיפוש שלך, מידע במכשיר שלך (דגם חומרה, גרסת מערכת הפעלה, מזהה התקן ייחודי, כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), הגדרות חומרה, סוג הדפדפן, שפת הדפדפן), התאריך והשעה של בקשתך וכתובת האתר להפניה.
- מסירת הנתונים האישיים שלך אינה נדרשת אם אתה רק רוצה לבקר באתר שלנו. המשמעות היא שאתה רשאי לסרב לקבל קבצי Cookie על ידי קביעת התצורה של דפדפן האינטרנט שלך בהתאם (לקבלת מידע נוסף עיין בחלק העזרה של דפדפן האינטרנט שלך). עם זאת, סירוב לעוגיות עשוי לשבש את הניווט באתר האינטרנט שלנו, בפרט על ידי מניעת הגישה לחלקים מסוימים בו.
- חלק מהשירותים המוצעים באתר שלנו מחייבים אותך להירשם. אם ברצונך להשתמש בשירותים אלה, אנו מבקשים ממך לספק לנו נתונים אישיים, ואנו מודים לך על הספקת נתונים מלאים ומדוייקים, וכן ליידע אותנו אם יש לעדכן את הנתונים שלך. אם אינך מספק לנו נתונים מלאים ומדויקים, או אם אינך מודיע לנו כי יש לעדכן את הנתונים שלך, יתכן שלא נוכל לספק לך את השירותים שביקשת.
- מטרת iOptix באיסוף מידע שאינו מזהה אישית היא להבין טוב יותר כיצד מבקרים של iOptix משתמשים באתר שלה. מעת לעת, iOptix עשויה לשחרר מידע זה במצטבר, למשל, על ידי פרסום דוח על מגמות השימוש באתר האינטרנט שלה.
- iOptix אוספת גם מידע שמאפשר זיהוי אישי כמו כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP) למשתמשים מחוברים ולמשתמשים שמשאירים תגובות באתר ו/או בדפי המוצרים באתר http://www.iOptix.co.il.
- iOptix חושפת רק כתובות IP של משתמשים מחוברים ומשתמשים שהשאירו תגובה תחת אותן נסיבות בהן היא משתמשת וחושפת מידע המזהה באופן אישי כמתואר להלן.
איסוף מידע המזהה באופן אישי
מבקרים מסוימים באתר iOptix בוחרים להשתמש באתר iOptix בדרכים המחייבות את iOptix לאסוף מידע המזהה באופן אישי. כמות וסוג המידע שאוסף iOptix תלוי באופי התממשקות באתר. לדוגמה, אנו מבקשים מהמבקרים שנרשמים לבלוג בכתובת http://www.iOptix.co.il לספק שם משתמש וכתובת דוא”ל.
כיצד אנו משתמשים בנתונים אישיים שאנו אוספים
אנו משתמשים רק בנתונים האישיים שלך בגבולות המורשים על ידי החוק והתקנות המצויות בה. לעיתים אנו נשתמש בנתונים האישיים שלך מכיוון שהחוק והתקנות במדינה מחייבות אותנו. בכל מקרה, איננו מקבלים החלטות אוטומטיות המבוססות על עיבוד אוטומטי העלול לגרום להשלכות משפטיות הנוגעות אליכם, או באופן דומה שישליך באופן משמעותי עליכם.
אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:
- אנו משתמשים בנתוני הזיהוי שלך כדי להקל על מסירת סחורה שרכשת מאתנו, מעדכנים אותך לגבי התקדמות ההזמנה שלך, שולחים תזכורות לחידוש, ביצוע הזמנות חוזרות באופן אוטמטי, טיפול בהחזרים, שירות לחשבונך וכדי ליצור איתך קשר במקרה של השבת מוצר. תהליך כזה מבוסס על ההסכם שאליו אנו מתקשרים.
- אנו משתמשים בנתונים הכספיים שלך כדי לקבל תשלומים ולבצע החזרים כספיים וכדי לאחסן מידע כנדרש למילוי חובות המס וההוראות הרגולטוריות האחרות שלנו.
- אנו משתמשים בנתוני ה-IT שלך כדי לשפר את החוויה שלך באתר שלנו, לזהות ולדווח על באגים ובעיות, להעריך את ההשפעה של שינויים שאנחנו מבצעים על התנהגות הלקוחות, לנתח ולשפר את ביצועי האתר. תהליך כזה מופעל בצורה לגיטימית לטובתנו.
אבטחה
אבטחת המידע האישי שלך חשובה לנו, אך על המבקר לזכור ששום שיטת העברה דרך האינטרנט, או שיטת אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת במאת האחוזים. למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים המקובלים בעולם המסחר הבינלאומי כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את ביטחונו המוחלט.
כיצד אנו מגנים על נתונים אישיים
יש לנו אמצעים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, כולל ללא הגבלה:
- אנו מיישמים ומתחזקים אמצעים טכניים מתוחכמים על מנת להבטיח כי הנתונים האישיים שלך נרשמים ומעובדים בסודיות ובביטחון מוחלטים.
- אנו מיישמים ומתחזקים הגבלות מתאימות על הגישה לנתונים האישיים שלך, ומעקב אחר הגישה, השימוש וההעברה של נתונים אישיים.
- כל העובדים שלנו שיש להם גישה לנתונים האישיים שלך נדרשים להתקשר בהסכמים שאינם חשיפה או דומים, מה שמטיל עליהם חובות לעמוד בדרישות פרטיות וסודיות הנתונים שלנו.
- אנו דורשים מכל שותף עסקי וספקי שירותי צד שלישי שאיתם אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בדרישות פרטיות וסודיות רלוונטיות.
- אנו מספקים הדרכה בנושא פרטיות באופן קבוע לעובדים שלנו ולצדדים שלישיים שיש להם גישה לנתונים אישיים.
אילו זכויות יש לך
על פי חוק והתקנות של הגנה על המידע האישי שלך, יש לך זכות:
- לגישה, תיקון ו/או מחיקה של הנתונים האישיים שלך;
- להגביל או להתנגד לשימוש בה;
- לומר לנו שאינך מעוניין לקבל מידע שיווקי;
- בנסיבות מסוימות, לדרוש כי חלק מהנתונים האישיים שלך יועברו אליך או לצד שלישי;
- עד כמה שהשימוש שלנו בנתונים האישיים שלך מבוסס על הסכמתך, אתה יכול לבטל את הסכמתך, מבלי לפגוע בחוקיות הטיפול שלנו בהתבסס על הסכמתך לפני ביטולו.
אנו מחויבים לאפשר לכם לממש את זכויותיכם: על מנת לעשות זאת, תוכלו ליצור איתנו קשר.
פרסומות
מודעות המופיעות באתר שלנו עשויות להימסר למשתמשים על ידי שותפי פרסום העשויים לשמוש קבצי Cookie (עוגיות). קבצי Cookie אלה מאפשרים לשרת המודעות לזהות את המחשב שלך בכל פעם שהם שולחים לך פרסומת מקוונת כדי להרכיב מידע עליך או על אחרים המשתמשים במחשב שלך. מידע זה מאפשר לרשתות מודעות, בין היתר, לספק מודעות ממוקדות שלדעתם יעניינו אותך ביותר. מדיניות פרטיות זו מכסה את השימוש בעוגיות על ידי iOptix ואינה מכסה את השימוש בעוגיות על ידי מפרסמים וכל צד שלישי.
קישורים לאתרים חיצוניים
השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תועבר לאתר של צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לעיין במדיניות הפרטיות והתנאים וההגבלות של כל אתר שאתה מבקר בו.
אין לנו שליטה, ואנחנו לא לוקחים אחריות כלשהי על התוכן, מדיניות הפרטיות או הפרקטיקות של אתרים, מוצרים ושירותים של צד שלישי כלשהו.
שימוש ברשתות חברתיות לרישום או התחברות לאתר
- בנוסף לתהליך הרישום או התחברות הרגיל, אנו מציעים רישום מהיר או התחברות מהירה לאתרנו ע”י רשתות חברתיות כדי להקל על מבקרים ולקוחותינו. בשימוש באחת מהרשתות החברתיות המפורטות להלן על מנת להשתמש באתרינו, אתם מאשרים ל-iOptix לשמור מידע מאותה רשת חברתית כדי לאפשר את הרישום או ההתחברות לאתר.
- המידע אותו iOptix שומרת הינו מידע הכרחי ורלוונטי על מנת לבצע את ההרשמה או ההתחברות לאתר ושאר הפעילויות הנעשות בו. אנו משתדלים לשמור רק את המידע הרלוונטי לפעילות שלכם באתר. בדרך כלל מידע כגון מספר מזהה, שם מלא, כתובת מייל ותמונת פרופיל ישמרו במערכת. בנוסף, מידע כזה מאפשר לכם לפרסם חוות דעת על מוצרים שרכשתם באתר.
- בעת הזו iOptix מאפשרת להירשם או להתחבר לאתר באמצעות חשבון גוגל, חשבון פייסבוק או חשבון טוויטר. כל האמור לעיל תקף על רשתות אלו. ייתכן שהרשתות החברתיות לעיל או iOptix ישמרו קבצי Cookies (עוגיות) על מנת לספק את השירות. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לכך.
הצטרפות לרשימת התפוצה
- לקוח הנרשם לרשימת התפוצה של iOptix מאשר שהוא מעוניין לקבל הטבות, מבצעים, עדכונים ותוכן שיווקי. הוא מאשר שהוא מוותר על כל תביעה נגד iOptix בגין הודעות/מיילים ותוכן אשר ישלח לכתובת המייל שלו או למספר הטלפון שלו.
iOptix משתמש ב-AddThis
- iOptix משתמש בשירות הסימניות AddThis. בכל פעם שאתרנו מקבל בקשת גישה המצוידת ברכיב AddThis, הרכיב מבקש מהדפדפן להוריד תמונה של רכיב זה מ- AddThis. באמצעות תהליך זה, AddThis יודע בדיוק לאיזה דף באתר האינטרנט שלנו ניגשים. בנוסף, AddThis גם מתעד את כתובת ה- IP של שלך, סוג הדפדפן, שפת הדפדפן, האתר אליו ניגשת בעבר וכן את התאריך והשעה שבה ביקרת באתר ומשתמש בנתונים אלה כדי להרכיב פרופיל משתמש אנונימי. נתונים אלה מאפשרים ל- AddThis ולחברות השותפות שלה להפנות מודעות מותאמות אישית ממוקדות אל משתמשי האתר בהתבסס על תחומי העניין שלהם. הצגת החומר הפרסומי מתבצעת על בסיס עוגיית (Cookie) דפדפן שהוצבה על ידי AddThis, המנתחת את האינטראקציה של המשתמשים עם האתר. אתה יכול למנוע באופן קבוע מ-AddThis להציב קובץ cookie בדפדפן שלך על ידי הורדה והתקנה של קובץ ה- cookie לביטול הסכמה הזמין בקישור זה.
iOptix משתמש ב-Facebook Pixel Custom Audience לצורך שיווק
- iOptix משתמש במערכת “קהל מותאם אישית” של פייסבוק באמצעות פייסבוק פיקסל באתר. בעזרתה אנו יכולים לעקוב אחר מה המשתמשים עושים לאחר שהם רואים או לוחצים על פרסומת בפייסבוק. זה מאפשר לנו לעקוב אחר האפקטיביות של מודעות פייסבוק למטרות סטטיסטיקה ומחקר שוק. נתונים שנאספים בדרך זו הינם אנונימיים עבורנו, מה שאומר שאיננו יכולים לראות את הנתונים האישיים של משתמשים בודדים. עם זאת, נתונים אלה נשמרים ומעובדים על ידי פייסבוק. פייסבוק יכולה לחבר נתונים אלה לחשבון הפייסבוק שלך ולהשתמש בהם למטרות פרסום משלה, בהתאם למדיניות הנתונים של פייסבוק אשר ניתן למצוא כאן. אתה יכול לאפשר לפייסבוק ושותפיה לפרסם מודעות בפייסבוק ומחוצה לה ולתת לה לשמור קובץ cookie במכשיר שלך למטרות אלה.
- אנא לחץ כאן אם ברצונך למשוך את הסכמתך.
iOptix משתמש ב-Google AdWords לצורך שיווק מחדש
- iOptix משתמש בשירותי השיווק מחדש כדי לפרסם באתרי צד ג’ (כולל גוגל) למבקרים קודמים באתר שלנו. זה יכול להיות שאנחנו מפרסמים למבקרים קודמים שלא השלימו פעולה באתר שלנו, למשל באמצעות טופס יצירת הקשר כדי לברר על נושא מסויים. זה יכול להיות בצורה של פרסומת בדף תוצאות החיפוש של גוגל, או אתר ברשת המדיה של גוגל.
- ספקי צד ג’, כולל גוגל, משתמשים בעוגיות כדי להציג מודעות המבוססות על ביקוריו בעבר של מישהו. כמובן, כל מידע שנאסף ישמש בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ומדיניות הפרטיות של גוגל.
- אתה יכול להגדיר העדפות לאופן בו Google מפרסמת לך באמצעות הדף העדפות מודעות של גוגל, ואם תרצה תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום מבוסס עניין לחלוטין על ידי הגדרות קבצי cookie או באופן קבוע באמצעות תוסף לדפדפן.
iOptix משתמש ב-Google Analytics לצורך ניתוח נתונים
- אנו משתמשים ב- Google Analytics, שהוא כלי הניתוח של גוגל המסייע לאתרים להבין כיצד המבקרים שלהם עוסקים ומתממשקים עם אתר האינטרנט שלהם. Google Analytics עשויה להשתמש בסט קובצי Cookie כדי לאסוף מידע ולדווח על סטטיסטיקות שימוש באתר מבלי לזהות באופן אישי מבקרים בודדים. העוגיה העיקרית המשמשת את Google Analytics היא קובץ עוגיה בשם ‘_ga’. בנוסף לדיווח על נתונים סטטיסטיים על אופני שימוש באתר, ניתן להשתמש ב-Google Analytics בשילוב עם עוגיות פרסום של גוגל כדי לעזור להציג מודעות רלוונטיות יותר בשירותי Google (כמו חיפוש בגוגל) ובכל רחבי הרשת וכדי למדוד אינטראקציות עם המודעות המוצגות על ידי גוגל. למידע נוסף על האופן בו Google משתמשת בנתונים כשאתה משתמש באתר זה ועל קובצי Cookie של Analytics ומידע נוסף על פרטיות, לחץ כאן.
הגנה על מידע המאפשר זיהוי אישי מסוים
- iOptix חושפת מידע שיכול לאפשר זיהוי אישי ומידע שמזהה באופן אישי רק לעובדיה, קבלנים וארגונים קשורים (א’) שצריכים לדעת מידע זה על מנת לעבד אותו בשם iOptix או כדי לספק שירותים הזמינים באתר iOptix, (ב’) ושהסכימו שלא לחשוף זאת לאחרים. חלק מאותם עובדים, קבלנים וארגונים קשורים עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינת מולדתך; על ידי שימוש באתר iOptix, אתה מסכים להעברת מידע כזה אליהם.
- iOptix לא תשכור או תמכור מידע שמאפשר זיהוי אישי ומזהה אישית לכל אחד. מלבד עובדיה, קבלנים וארגונים קשורים, כמתואר לעיל, iOptix חושף מידע שמאפשר זיהוי אישי ומזהה אישית רק בתגובה לזימון, צו בית משפט או בקשה ממשלתית אחרת, או כאשר iOptix מאמין בתום לב כי הגילוי הוא הכרחי באופן סביר כדי להגן על רכושם או זכויותיהם של iOptix, צדדים שלישיים או הציבור הרחב.
- אם אתה משתמש רשום של www.iOptix.co.il וסיפקת את כתובת הדוא”ל שלך, iOptix עשוי מדי פעם לשלוח לך דוא”ל כדי לשתף אותך במידע על תכונות חדשות, לבקש את המשוב שלך, או סתם להתעדכן בדברים שנעשים עם iOptix והמוצרים שלנו. אנו משתמשים בעיקר בבלוג ו/או מגזין שלנו בכדי להעביר מידע מסוג זה, ולכן אנו שואפים לשמור על מינימום דוא”ל מסוג זה. אם אתה שולח לנו בקשה (למשל באמצעות דוא”ל תמיכה או באמצעות אחד ממנגנוני המשוב שלנו), אנו שומרים לעצמנו את הזכות לפרסם אותה כדי לעזור לנו להבהיר או להגיב לבקשתך או לעזור לנו לתמוך במשתמשים אחרים.
- iOptix נוקטת בכל האמצעים הנחוצים באופן סביר כדי להגן מפני גישה, שימוש, שינוי או השמדה בלתי מורשים של מידע העשוי להיות זיהוי אישי ומזהה באופן אישי.
סטטיסטיקה מצטברת
iOptix עשויה לאסוף נתונים סטטיסטיים על התנהגות המבקרים באתר האינטרנט שלה. iOptix עשויה להציג מידע זה בפומבי או לספק אותו לאחרים. עם זאת, iOptix אינה חושפת את מידע המזהה אותך אישית.
גילוי נאות
אתר זה משתמש בקישורי שותפים ומקבל עמלות מקישורים מסוימים. זה לא משפיע על הרכישות שלך או על המחיר שאתה עשוי לשלם.
עוגיות (Cookies)
- כדי להעשיר ולשכלל את החוויה המקוונת שלך, אתר iOptix משתמש ב”עוגיות”, בטכנולוגיות ושירותים דומים המסופקים על ידי אחרים כדי להציג תוכן בהתאמה אישית, פרסום מתאים ולאחסן את העדפותיך במחשב שלך.
- קובץ Cookie הוא מחרוזת מידע שאתר מאחסן במחשב של מבקר, ושהדפדפן של המבקר מספק לאתר בכל פעם שהאורח חוזר. iOptix משתמש בעוגיות כדי לעזור ל-iOptix לזהות ולעקוב אחר מבקרים, השימוש שלהם ב-www.ioptix.co.il והעדפות הגישה לאתר שלהם. מבקרי iOptix שאינם מעוניינים להציב עוגיות במחשבים שלהם צריכים להגדיר את הדפדפנים שלהם לסרב לעוגיות לפני השימוש באתר iOptix, עם ידיעת החיסרון שתכונות מסוימות באתרי iOptix עשויים שלא לתפקד כראוי ללא עזרה של עוגיות.
- על ידי המשך הניווט באתר שלנו מבלי לשנות את הגדרות העוגיות שלך, אתה מאשר בזאת ומסכים לשימוש של iOptix בעוגיות.
סחר אלקטרוני
מי מבצע עסקאות עם iOptix – על ידי רכישת השירותים או המוצרים של iOptix, מתבקש לספק מידע נוסף, כולל במידת הצורך את המידע האישי והפיננסי הדרוש לביצוע אותן עסקאות. בכל מקרה, iOptix אוסף מידע כזה רק ככל שנדרש או מתאים למלא את מטרת האינטראקציה של המבקר עם iOptix. iOptix אינה חושפת מידע המזהה באופן אישי למעט כמתואר להלן. והמבקרים תמיד יכולים לסרב לספק מידע המזהה באופן אישי, בידיעה שהיא עשויה למנוע מהם לעסוק בפעילויות מסוימות הקשורות לאתר.
העברות עסקיות
אם iOptix או חלק ניכר מנכסיה, נרכשו או במקרה לא סביר ש-iOptix יחדול מפעילות עסקית או ייכנס לפשיטת רגל, מידע המשתמש יהיה אחד מהנכסים שמועברים או נרכשים על ידי צד שלישי. אתה מאשר כי העברות מסוג זה עשויות להתרחש, וכי כל רוכש של iOptix רשאי להמשיך להשתמש במידע האישי שלך כמפורט במדיניות זו.
שינויים במדיניות הפרטיות
- למרות שרוב השינויים עשויים להיות שוליים, iOptix עשויה לשנות את מדיניות הפרטיות שלה מעת לעת, ללא התראה מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי יבוצע בדף מדיניות פרטיות.
- iOptix מעודדת מבקרים לבדוק לעתים קרובות בדף זה אם יש שינויים במדיניות הפרטיות שלו. המשך השימוש שלך באתר זה לאחר כל שינוי במדיניות פרטיות זו יהווה הסכמתך לשינוי כזה.